Naam | |
Volledig | Short Assessment of Patient Satisfaction, Nederlandse vertaling |
Afgekort | Dutch SAPS |
Brontaal | Engels |
Construct | Patiënttevredenheid over gezondheidszorg behandeling |
Doelgroep | Patiënten |
Meetinstrument | |
Vragenlijst | Short Assessment of Patient Satisfaction | Nederlandse vertaling [*.doc] |
Short Assessment of Patient Satisfaction | Nederlandse vertaling [*.pdf] | |
Aantal items | 7 |
Commentaar | De tekst {tussen haakjes} van de items moet aangepast worden aan de betreffende klinische situatie |
Voorbeeld | Short Assessment of Patient Satisfaction | Voorbeeld met tekst aangepast voor multidisciplinaire revalidatiebehandeling in Reade [*.pdf] |
Aantal antwoordcategorieën | 5 |
Antwoordcategorieën | 0 = Zeer tevreden | Zeer mee eens | Altijd |
1 = Tevreden | Mee eens | Meestal | |
2 = Niet tevreden of ontevreden | Weet ik niet | Ongeveer de helft van de tijd | |
3 = Ontevreden | Mee oneens | Soms | |
4 = Zeer ontevreden | Zeer mee oneens | Nooit | |
Item scores | 0 – 4 |
Totaalscore | |
Berekening | Tel alle item scores bij elkaar op |
Commentaar | In de Nederlandse vertaling – in tegenstelling tot het Engelse origineel – duiden hogere scores op alle (!) items op een lagere patiënttevredenheid |
Bereik | 0 – 28 |
Interpretatie | Hogere scores wijzen op een lagere patiënttevredenheid |
Psychometrische eigenschappen | |
Referenties | Nog niet beschikbaar |
Bron | |
Engels | |
Referenties | Hawthorne G, Sansoni J et al. Measuring patient satisfaction with health care treatment using the Short Assessment of Patient Satisfaction measure delivered superior and robust satisfaction estimates. J Clin Epidemiol 2014;67(5):527-37 |